Мы хотим быть уверены, что наши клиенты довольны сервисом, предоставляемым Банком ФБМЕ.

В случае если Вы недовольны какими-либо продуктами или услугами Банка и не желаете общаться по этому поводу с менеджером, с которым Вы изначально контактировали, Вы можете напрямую обратиться в наше Бюро Жалоб.

Как связаться:

• По электронной почте: complaints@fbme.com

• Заполнить онлайн форму Жалоб и Предложений на нашем веб-сайте: https://www.fbme.com/complains-suggestions

• По почте:

FBME Bank Ltd
C/o Complaints Desk
P.O Box 25566
1391 Nicosia
Cyprus

•    Отправить факс на номер: +357 22 888 457


После получения Вашей жалобы, мы регулярно будем информировать Вас о ходе расследования.